Поиск по сайту

Компания INFERIT осуществляет гарантийную и сервисную поддержку всей производимой ею компьютерной техники и серверов. Обслуживание компьютерной техники INFERIT производится в авторизованных и сертифицированных сервисных центрах.

Гарантийные обязательства 

Компания INFERIT осуществляет гарантийную и сервисную поддержку всей производимой ею компьютерной техники. Обслуживание компьютерной техники INFERIT производится в авторизованных и сертифицированных сервисных центрах.


Срок гарантии устройства составляет 36 месяцев с момента отгрузки со склада производителя. В случае невозможности установить дату продажи гарантийный срок исчисляется с даты производства. Дата производства (год, месяц) определяется по серийному номеру на корпусе изделия.

В течение гарантийного срока владелец имеет право на бесплатный ремонт или замену устройства, если неисправность произошла по вине изготовителя.

Гарантийный ремонт осуществляется при наличии гарантийного талона, заводской пломбы и заводской этикетки изготовителя с читаемым серийным номером на приборе.

Изготовитель не несет ответственности и не гарантирует работу устройства в следующих случаях:

  • По истечении гарантийного срока.
  • При несоблюдении правил эксплуатации, транспортировки, хранения и установки.
  • В случае утраты товарного вида устройства или целостности корпуса, а также по другим причинам, не зависящим от производителя.
  • В случае подключения к устройству самодельных электрических устройств.
  • При попытке ремонта лицом, не являющимся уполномоченным представителем изготовителя.

В случае утраты владельцем гарантийного талона или заводской этикетки с серийным номером или нарушения целостности пломбы их дубликаты производителем не выдаются, а владелец лишается права на гарантийный ремонт в течение гарантийного срока.

По истечении гарантийных обязательств изготовитель оказывает содействие в устранении неисправностей прибора за счет владельца.

Базовый гарантийный сервис 

На все линейки оборудования действует БЕСПЛАТНЫЙ базовый гарантийный сервис. Он включает:

  • Гарантия от 1 года до 3 лет - на ноутбуки, от 3 до 5 лет - на моноблоки, серверы и компьютеры.
  • Ремонт оборудования в соответствии с условиями договора СЦ или на производстве
  • Срок гарантийного ремонта / замены до 21 календарного дня*
  • Обработка заявок, поступивших на электронную почту, номер телефона с 9:00-18:00, 5 дней в неделю
  • Время реакции до 8 часов
  • Забор и доставка оборудования от клиента за счет поставщика.

* Если изделие не попадает под санкционные поставки

Расширенный гарантийный сервис 

Для всех линеек оборудования доступен расширенный гарантийный сервис, который включает в себя:

  • Гарантия от 1 года до 3 лет - на ноутбуки, от 1 до 5 лет - на моноблоки, серверы и компьютеры.
  • Ремонт оборудования в соответствии с условиями договора (СЦ) или по месту эксплуатации оборудования.**
  • Срок гарантийной замены 3-5 рабочих дней.**
  • Приём заявок на электронную почту, номер телефона 24/7. Заявки в приоритете.
  • Время реакции до 2 часов.
  • Забор и доставка оборудования от клиента, за счет поставщика.
  • Предоставление подменного оборудования на время ремонта.***

** Сроки и возможность ремонта по месту обговаривается с заказчиком индивидуально. Зависит от географии.

*** Если данное оборудование находится на складе поставщика.

Виды расширенной поддержки 


Серверы Руководство пользователя 

Компьютеры Руководство пользователя 

Моноблоки Руководство пользователя 

Ноутбуки Руководство пользователя 

Драйверы и обновления для серверов 

Устанавливайте последние версии драйверов и обновлений операционных систем:

Драйверы и обновления для ноутбуков 

Устанавливайте последние версии драйверов на ноутбуки:

Драйвер для ноутбука Enox

Часто задаваемые вопросы 

Что делать, если компьютер не работает?

Как мне доставить компьютер в сервисный центр?

Как долго осуществляется гарантийный ремонт?

Что входит в гарантию

Сервисные центры 

На карте
Списком
Компьютерная клиника №384
Ангарск, квартал 257, дом 10/3, помещение 15.
Компьютерная клиника №251
Владивосток, ул. Хабаровская, д. 8
ИП Кобзарь Андрей Иванович
Волгоград, микрорайон Семь Ветров, бульвар 30-летия Победы, 16А
Компьютерная клиника №966
Екатеринбург, ул. Июльская, 53
Компьютерная клиника №381
Иркутск, ул. Гоголя, 80
Компьютерная клиника №391
Калининград, ул. Озёрная, д.8-12
СЦ Компьютер Мастер (временно не работает)
Кемерово, ул.Кирова, дом 14, оф. 12
СЦ "Технополис-Сервис"
Киров, ул. Воровского, 135В
Компьютерная клиника №441
Кострома, ул. Свердлова, 66
ООО "АйТи-Лаб"
Краснодар, ул. Фёдора Лузана, д.6, комната 5
Компьютерная клиника №452
Курган, ул.Куйбышева, 12 -106
ООО "ТКС 2000"Компания ФИТ
Курск, ул. Карла Маркса, з68А, пом.42
Компьютерная клиника №774
Москва, ул. Кржижановского, 17 корп. 1
Компьютерная клиника №999
Москва, ул.Донская, д. 24
Компьютерная клиника №522
Нижний Новгород, ул. Обухова 6
Компьютерная клиника №551
Омск, ул. Енисейская, 3
(3812)76-40-83 рабочие дни с 10 до 17
Компьютерная клиника №595
Пермь, ул. Маршала Рыбалко, 84А
Компьютерная клиника №632
Самара, ул.Галактионовская, 279
Компьютерная Клиника №781
Санкт-Петербург, Тореза 98 корп 1 офис 207
СЦ Саркомп
Саратов, ул. Чапаева 38/40
МК Сервис
Ставрополь, переулок Макарова, 2
Компьютерная клиника №636
Тольятти, ул. Победы, д.60
Компьютерная клиника №711
Тула, ул. 9 мая, д.3, офис 36
Компьютерная клиника №722
Тюмень, ул. Михаила Сперанского, 17
Компьютерная клиника №731
Ульяновск, ул.Марата д.15
(8422)41-04-01, 8 905 035 5003 (будни с 9 до 18, сб. вс. выходные)
Компьютерная клиника №026
Уфа, ул. Бакалинская, 25
Компьютерная клиника №751
Чита, ул. Анохина, 65
Компьютерная Клиника №382
Иркутск, ул. Гоголя, 80
Компьютерная клиника №165
Казань, ул. Маршала Чуйкова, д.5
ООО "ДИКОМ Cервис"
Санкт-Петербург, проспект Тореза, 98к1
Компьютерная Клиника №784
Санкт-Петербург, Тореза 98 корп 1 офис 207
ООО"Альфа Трейдинг"
Грозный, улица Мира 64
Компьютерная клиника №967
Екатеринбург, Союзная улица 2
+7(343)302-15-32, во вне рабочее время (срочность) звонить на личный номер Черниковой Татьяне 896
Компьютерная клиника №122 (временно не работает)
Йошкар-Ола, бульвар Победы 7
Компьютерная клиника №233
Краснодар, Северная улица 417
Компьютерная клиника №612
Ростов-на-Дону, ул. Волкова, д. 5/3
Компьютерная клиника №743
Челябинск, 40 лет Победы 29 В
ООО "ЭкраТех-Сибирь"
Ангарск, квартал 257, дом 10/3, помещение 15.
ООО "Юнит-Сервис"
Тамбов, ул. Пушкарская, д. 58/1
Компьютерная клиника №521
Нижний Новгород, ул Бекетова, 67
(831) 4354844, 4172511(без ограничений для ЮЛ, ФЛ)
Компьютерная клиника №212
Чебоксары, улица Карла Маркса, 51
Jet-Сервис
Тула, пр-т. Ленина, 97
ООО "Акком"
Набережные Челны, Школьный бульвар, 3
ООО "Мобайл-сервис"
Новосибирск, ул. Мира, д.62, корпус 1
Компьютерная клиника №311
Белгород, Михайловское шоссе, 1,оф.101
ООО "Сервис центр"
Хабаровск, пер. Молдавский, д.5а
Связаться с нами

Вы не указали имя

Название не выглядит корректным

Вы неправильно указали телефон

Вы неправильно указали адрес

Комментарий не выглядит корректным

Отправляя сообщение, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности персональных данных и даете согласие на обработку персональных данных.
ok