Гарантия

• Компания Инферит осуществляет гарантийную поддержку всей производимой компьютерной техники

  По вопросам гарантии

  8 800 707-85-53Оставить заявку

• Программы гарантийного обслуживания

  Гарантия	Базовая 8x5	Расширенная 24/7
  Ноутбуки, моноблоки, компьютеры	Гарантия 1 год	от 1 года до 3 лет
  Серверы	Гарантия 3 года	от 1 года до 5 лет
  Место ремонта	Ремонт оборудования в соответствии с условиями договора СЦ или на производстве	Ремонт оборудования в соответствии с условиями договора (СЦ) или по месту эксплуатации оборудования.**
  Длительность ремонта	от 14 дней	3–5 рабочих дней
  Приём заявок	с 9:00–18:00, 5 дней в неделю	24/7. Заявки в приоритете
  Время ответа	до 8 часов	До 2 часов
  Доставка	Бесплатно	Бесплатно
  Подменное оборудование	Нет	Да

• Гарантийные обязательства

  Инферит предоставляет стандартную гарантию:

  • на персональные компьютеры, моноблоки, неттопы, ноутбуки, мониторы, компьютерную периферию - сроком на 12 месяцев
  • на серверы, системы хранения данных – сроком на 36 месяцев

  с даты продажи.

  Гарантия действует на территории РФ и предусматривает бесплатный для заказчика ремонт оборудования в сервисном центре Инферит или Авторизованного Сервисного Партнера Инферит при наличии неисправностей, возникших по вине производителя.

  Гарантийный срок продлевается на время гарантийного ремонта.

  Стандартная гарантия не включает

  • работы по настройкам/конфигурированию оборудования и/или программного обеспечения, а также консультирование персонала заказчика по выполнению таких работ
  • регламентные (профилактические) работы

  Гарантия не покрывает прямых или косвенных потерь, связанных с неисправностью оборудования.

• • Стандартная гарантия Инферит
    • 2.34 Mb
    • pdf
• • Оставить заявку