Гарантия

  • Компания Инферит осуществляет гарантийную поддержку всей производимой компьютерной техники

    По вопросам гарантии

    8 800 707-85-53Оставить заявку
  • Программы гарантийного обслуживания

    ГарантияБазовая 8x5Расширенная 24/7
    Ноутбуки, моноблоки, компьютерыГарантия 1 годот 1 года до 5 лет
    СерверыГарантия 3 годаот 1 года до 5 лет
    Место ремонтаРемонт оборудования в соответствии с условиями договора СЦ или на производствеРемонт оборудования в соответствии с условиями договора (СЦ) или по месту эксплуатации оборудования.**
    Длительность ремонтаот 14 дней3–5 рабочих дней
    Приём заявокс 9:00–18:00, 5 дней в неделю24/7. Заявки в приоритете
    Время ответадо 8 часовДо 2 часов
    ДоставкаБесплатноБесплатно
    Подменное оборудованиеНетДа
  • Документация

    • Гарантия на серверы
      • 436.21 Kb
      • pdf
    • Гарантия на компьютеры
      • 436.98 Kb
      • pdf
    • Гарантия на ноутбуки
      • 433.45 Kb
      • pdf
  • Гарантийные обязательства

    Компания "Инферит" осуществляет гарантийную и сервисную поддержку всей производимой ею компьютерной техники. Обслуживание компьютерной техники "Инферит" производится в авторизованных и сертифицированных сервисных центрах.

    Срок гарантии устройства составляет 36 месяцев с момента отгрузки со склада производителя. В случае невозможности установить дату продажи гарантийный срок исчисляется с даты производства. Дата производства (год, месяц) определяется по серийному номеру на корпусе изделия.

    В течение гарантийного срока владелец имеет право на бесплатный ремонт или замену устройства, если неисправность произошла по вине изготовителя.

    Гарантийный ремонт осуществляется при наличии гарантийного талона, заводской пломбы и заводской этикетки изготовителя с читаемым серийным номером на приборе.

    Изготовитель не несет ответственности и не гарантирует работу устройства в следующих случаях:

    • По истечении гарантийного срока.
    • При несоблюдении правил эксплуатации, транспортировки, хранения и установки.
    • В случае утраты товарного вида устройства или целостности корпуса, а также по другим причинам, не зависящим от производителя.
    • В случае подключения к устройству самодельных электрических устройств.
    • При попытке ремонта лицом, не являющимся уполномоченным представителем изготовителя.

    В случае утраты владельцем гарантийного талона или заводской этикетки с серийным номером или нарушения целостности пломбы их дубликаты производителем не выдаются, а владелец лишается права на гарантийный ремонт в течение гарантийного срока.

    По истечении гарантийных обязательств изготовитель оказывает содействие в устранении неисправностей прибора за счет владельца.

Оставьте заявку

section-callback-photo
Мы свяжемся с вами, в течение нескольких часов, чтобы обсудить ваш вопрос.

Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить сайт для вас